Выручка по базе
рубли
Кейсы · Упаковка для кафе
Повторные заказы перестали зависеть от памяти клиента
Выручка одной и той же базы выросла на 1,66 млн ₽
12 недель
+36%выручка по той же базе
89 из 118клиентов заказали за месяц, было 67
+2,5%средняя месячная закупка клиента
С чем пришли
Поставщик коробок, стаканов и пакетов работал со 118 кафе и пекарнями. За базовый месяц заказ сделали 67 клиентов. Новые сделки были в приоритете, а повторные приходили сами
Что нашли
Менеджер не отслеживал расход и сроки пополнения. Когда привычной позиции не было, клиент срочно покупал у другого поставщика и часто оставался там
Что сделали
- Составили календарь пополнения по фактическому расходу клиента
- Закрепили ответственного за повторные заказы и резерв ходовых позиций
- Заранее согласовывали замены и день доставки, не навязывая запас сверх потребности
Цифры — до и после
Два месяца внутри одной действующей базы
ДоПосле
+36%
Клиенты с отгрузкой за месяц
штуки
Средняя месячная закупка
рубли
Клиенты в наблюдаемой базе: 118 → 118
Что получилось
Выручка одной и той же базы выросла на 1,66 млн ₽. Заказывать в течение месяца стали 89 клиентов вместо 67
Размер базы одинаков намеренно: это одни и те же компании, новые клиенты исключены. Средний чек — сумма всех отгрузок клиенту за месяц; сезонный расход и запас проверяются отдельно
Похоже на ваш бизнес?
Обсудим на встрече, где теряются деньги и что проверить первым
