Переделки и внеплановая доставка
рублей в месяц
Кейсы · Торговое оборудование
Срочные переделки и внеплановая доставка стали стоить на 230 тыс. ₽ меньше
В срок сдали 38 из 42 заказов вместо 28 из 39
12 недель
90,5%заказов сданы в срок, было 71,8%
−230 тыс. ₽в месяц на переделки и внеплановую доставку
38 из 42заказов сданы вовремя, было 28 из 39
С чем пришли
Производство делало стойки, прилавки и витрины. Из 39 заказов с плановой сдачей за месяц вовремя завершили 28. На срочные переделки и внеплановую логистику потратили 418 тыс. ₽
Что нашли
Менеджеры обещали дату до готовности чертежей и проверки загрузки. Собственник ежедневно переставлял приоритеты в пользу самого настойчивого клиента
Что сделали
- Согласовали календарь мощностей и порядок подтверждения даты
- Передавали в цех комплект чертежей и утверждённую спецификацию
- Изменения после запуска оценивали отдельно; собственник перестал менять очередь без оценки последствий
Цифры — до и после
Два месяца по заказам с наступившим сроком сдачи
ДоПосле
−55%
Сданы вовремя
заказы
Доля сдачи в срок
проценты
Заказы с наступившим сроком сдачи: 39 → 42
Что получилось
В срок сдали 38 из 42 заказов вместо 28 из 39. Прямые расходы на переделки и экстренную доставку уменьшились на 230 тыс. ₽ в месяц
Сравнивается сопоставимый состав небольших объектов, не магазины разной площади. Сроки считались от первоначально согласованной даты, переносы задним числом не улучшали показатель
Похоже на ваш бизнес?
Обсудим на встрече, где теряются деньги и что проверить первым
