Поступления за продолжение
рубли
Кейсы · Школа языков
Следующий уровень стали выбирать до окончания курса
Следующий модуль оплатили 46 человек вместо 29
4 месяца
+63%поступления за продолжение
45,5%выпускников продолжили, было 30,9%
+59%оплатили следующий модуль
С чем пришли
Школа завершала трёхмесячные модули для взрослых. Из 94 выпускников следующий модуль оплачивали 29; средний платёж — 19 800 ₽. Новые группы набирали практически заново
Что нашли
О продолжении спрашивали на последнем занятии. Подходящее время уже занимали другие планы, а собственный прогресс ученику оставался непонятен
Что сделали
- За три недели до окончания преподаватель обсуждал прогресс и следующую цель
- Администратор предлагал конкретную группу по уровню и расписанию
- Причины пауз фиксировали; на покупку не давили, сохраняли возможность вернуться позже
Цифры — до и после
Две группы завершивших учебный модуль
ДоПосле
+63%
Оплатили следующий модуль
человек
Доля продолживших
проценты
Завершили модуль: 94 → 101. Средний платёж за модуль: 19 800 → 20 400 ₽ (+3%)
Что получилось
Следующий модуль оплатили 46 человек вместо 29. Доля продолживших выросла примерно на 15 процентных пунктов; поступления — на 364 200 ₽
Сравниваются модули одинаковой длительности, без летнего перерыва между ними. Для 46 учеников подготовлены семь групп по уровню; поступления покрывают будущие три месяца обучения
Похоже на ваш бизнес?
Обсудим на встрече, где теряются деньги и что проверить первым
