Объём договоров
рубли
Кейсы · Лестницы
12 договоров вместо восьми после очного технического разбора
Новых договоров стало на четыре больше, их сумма выросла до 4,82 млн ₽
12 недель
+56%объём договоров
+50%договоры
+52%проведённые замеры
С чем пришли
Производство изготавливало лестницы на металлокаркасе с деревянными ступенями. Из 79 подходящих запросов проводили 21 замер и заключали восемь договоров со средней суммой 386 тыс. ₽
Что нашли
Менеджеры пытались закрыть заказ по фотографии и ориентировочной цене. Клиент не понимал, как лестница встанет в проём и что изменится после чистовой отделки
Что сделали
- До замера уточняли готовность объекта, размеры и бюджетный диапазон
- На встрече показывали конструкцию, образцы отделки и варианты решения проёма
- Фиксировали итоговую комплектацию, ответственность за подготовку и дату готовности объекта
Цифры — до и после
Две месячные группы запросов, договоры в течение 45 дней
ДоПосле
+56%
Договоры
штуки
Проведённые замеры
штуки
Подходящие запросы: 79 → 86 (+8,9%). Средний договор: 386 000 → 402 000 ₽ (+4,1%)
Что получилось
Новых договоров стало на четыре больше, их сумма выросла до 4,82 млн ₽. Из общения исчезла значительная часть неопределённости по конструкции и стоимости
Изготовление запланировано на следующие 6–10 недель с учётом готовности проёмов. Более дорогая комплектация увеличила средний договор; весь денежный прирост нельзя объяснить только конверсией
Похоже на ваш бизнес?
Обсудим на встрече, где теряются деньги и что проверить первым
