Объём договоров
рубли
Кейсы · Кухни
Средний договор вырос благодаря понятной комплектации
Средний договор увеличился на 43 тыс. ₽, объём новых договоров — на 1,49 млн ₽
12 недель
+27%объём договоров
+15%средний договор
+11%договоры
С чем пришли
Производство продавало кухни без бытовой техники. За месяц заключило 19 договоров со средним чеком 294 тыс. ₽. Полезные дополнения обсуждали уже после запуска заказа
Что нашли
Клиент не видел разницы в хранении, фурнитуре и подсветке до решения. Поздние изменения срывали закупки и требовали переделывать проект
Что сделали
- На проектировании выясняли привычки и задачи семьи
- Показывали два подходящих варианта с прозрачной разницей в цене
- Подтверждали окончательный состав до закупки; ненужные дополнения не предлагали
Цифры — до и после
Две месячные группы договоров
ДоПосле
+27%
Средний договор
без техники, рубли
Договоры
штуки
Что получилось
Средний договор увеличился на 43 тыс. ₽, объём новых договоров — на 1,49 млн ₽. Комплектацию согласовывали до производства, а не догоняли изменениями
В суммы входят мебель, фурнитура и согласованный монтаж, но не техника. Производство зарезервировало 21 слот; прибыль зависит от увеличившейся стоимости комплектующих
Похоже на ваш бизнес?
Обсудим на встрече, где теряются деньги и что проверить первым
